Neste mês de maio, a Acert – Associação Cearense de Emissoras de Rádio e Televisão - firmou parceria com o Cresça e Apareça – Primeiro Guia Online de Comunicação para Pequenas e Médias Empresas. A LS Estratégia, empresa idealizadora e responsável pelo guia, criará uma versão especial para a Acert chamada Acert no Rádio.
O foco do conteúdo é mostrar aos associados a importância de a emissora se definir como empresa e elaborar sua comunicação como qualquer anunciante. O guia contará com dicas sobre planejamento, pesquisa, exemplos de spots com interpretações para cada momento, além de um calendário comercial com 3 meses de antecedência para que a emissora planeje a comunicação junto com seus clientes.
O Acert no Rádio será disponibilizado via internet a todos os associados da Acert. A associação pretende profissionalizar e fortalecer as emissoras de rádio no Estado do Ceará, explorando o potencial comercial que possuem, contribuindo assim, para o fortalecimento econômico do setor e a formação de um novo mercado de pequenos anunciantes.
A Acert realizará o lançamento do projeto para as emissoras associadas em um evento na cidade de Sobral, ocasião em que também inicia sua parceria com o SEBRAE, compartilhando o mesmo objetivo de profissionalizar as emissoras de rádio do estado.
O evento contará com a palestra “Motivação e Produtividade em vendas”, com o Prof. Francisco Francílio Dourado, consultor do SEBRAE-Ce, nos dias 21 e 22 de maio, e a apresentação do Cresça e Apareça no dia 21 de maio com a palestra “Como melhorar sua comunicação e lucrar mais”, com o publicitário e idealizador do produto, Luiz Santos da LS Estratégia.
Para saber maiores informações sobre as inscrições entrar em contato com a Acert: (85) 3246.1051, secretaria@acert.org.br.
No dia 18/11, o empresário e publicitário Luiz Santos da LS Estratégia ministrou a palestra “Cresça e Apareça: Comunicação e Marketing para Pequenas Empresas” no I Seminário sobre Empreendedorismo, Inovação e Desenvolvimento - que fez parte da 3ª Semana Global de Empreendedorismo, o maior movimento empreendedor do mundo. O evento aconteceu na cidade de Viçosa, em Minas Gerais.
Luiz Santos falou sobre a qualidade de comunicação e marketing ideal para as empresas obterem melhores resultados. “Os empresários devem perceber que uma boa comunicação e uma boa estratégia de marketing vão ajudar sua empresa a vender mais”, disse.
O público, cerca de 500 pessoas, que ocupou o auditório do Centro de Convivência da Universidade Federal de Viçosa, foi composto por empreendedores, alunos de graduação e pós-graduação, docentes e pesquisadores da UFV e de outras instituições.
O evento também contou com outras palestras que tiveram o mesmo intuito de inspirar uma nova geração de jovens empresários, mostrando que é preciso ter coragem e ousadia para transformar boas ideias em ações que promovam o desenvolvimento econômico do país.
No dia 22/11, Luiz Santos ministrou outra palestra sobre o mesmo tema para os futuros tecnólogos de Gestão de Empresas e Marketing da Faculdade de Ciências Biológicas e da Saúde da Univiçosa – MG.
Na oportunidade, os acadêmicos esclareceram dúvidas relacionadas à comunicação e ao marketing, e puderam perceber melhor sua utilização e importância.
De acordo com Larisse Loise Santos, gestora dos cursos ‘Gestão de Empresas’ e ‘Marketing’ da Univiçosa, usar meios de comunicação e redes sociais para promover a imagem de uma empresa de maneira correta é um grande desafio. “A abordagem metodológica demonstrada na palestra foi de grande proveito para todos os acadêmicos e deu um novo enfoque ao papel de marketing e comunicação”, diz.
O Cresça e Apareça – primeiro guia online de marketing e comunicação para pequenas e médias empresas – estará presente no INOVAR 2010 - I Seminário sobre Empreendedorismo, Inovação e Desenvolvimento – que faz parte da 3ª Semana Global de Empreendedorismo, o maior movimento empreendedor do mundo. O evento acontece na cidade de Viçosa, em Minas Gerais, nos dias 18 e 19 de novembro de 2010.
O que é
A Semana Global de Empreendedorismo é um movimento global que acontece durante uma semana a cada ano através do esforço coordenado com diversos países, que visam celebrar o espírito empresarial, a inovação e a criatividade de empreendedores, na esperança de inspirar uma nova geração de jovens empresários.
A 1ª edição da Semana Global do Empreendedorismo ocorreu em 2008 em 78 países, com o total de 24.966 atividades, 8.892 parceiros e 3,06 milhões de pessoas envolvidas. O Brasil, logo no primeiro ano, conseguiu mobilizar 1,4 milhão de pessoas, o que representa metade do número global: 1.735 parceiros e 1.781 atividades e ainda ganhou dois prêmios internacionais.
Em 2009, a 2ª edição da Semana Global do Empreendedorismo aconteceu em 90 países, com o total de 25 mil atividades, 10 mil parceiros e 7,6 milhões de pessoas envolvidas.
O INOVAR é um seminário sobre empreendedorismo, inovação e desenvolvimento que tem como foco discutir ações e ideias inovadoras, bem como, a aplicabilidade, viabilidade e sustentabilidade dessas. A programação do INOVAR 2010 conta com palestras de figuras importantes de organizações promotoras do empreendedorismo nacional e traz também diversos exemplos de empreendimentos bem sucedidos.
Um desses exemplos é o Cresça e Apareça, que será apresentado no evento através da palestra Comunicação e marketing para Micro e Pequenas Empresas, ministrada pelo idealizador do produto e sócio-diretor da LS Estratégia, Luiz Santos. A palestra acontece no dia 19 de novembro, das 15:30 às 16:30, no Espaço Cultural Fernando Sabino, em Viçosa – MG.
A coordenação nacional das realizações promovidas durante a Semana Global do Empreendedorismo é de responsabilidade da Endeavor, organização promotora do empreendedorismo em países em desenvolvimento. O INOVAR também conta com a cooperação do CENTEV (Centro Tecnológico de Desenvolvimento Regional de Viçosa), Universidade Federal de Viçosa, a FUNARBE (Fundação Arthur Bernardes) e o SEBRAE-MG.
Participe!
Acesse o site www.centev.ufv.br/inovar, confira toda a programação e saiba como participar do INOVAR 2010. Você poderá fazer sua inscrição através do próprio site.
Para criar uma promoção, primeiramente, é necessário elaborar um planejamento. Definir qual o objetivo da promoção, o público, as ações que você irá realizar e como elas serão divulgadas. Também é fundamental que o planejador conheça as leis que regem o mercado promocional para que sua estratégia de venda não se torne uma tremenda “dor de cabeça”.
São várias modalidades promocionais. Algumas promoções comerciais exigem prévia autorização dos órgãos regulamentadores, como sorteio, vale-brinde e concurso. Outras são isentas, como por exemplo, compre e ganhe, brinde “on Pack”, Self Liquidate, entre diversas outras. Existe ainda o concurso cultural, que também não necessita de autorização, mas já possui características que o diferencia dos demais. Todas essas ações, entretanto, devem seguir os critérios específicos e, em alguns casos, a regulamentação previstos na lei.
Atenção às promoções no Twitter. O microblog é apenas um meio de participação, assim como carta, SMS, cadastro em hotsite, game, entre outros. Portanto, o tipo de promoção a ser realizado no Twitter precisa seguir a mecânica e os critérios previstos na legislação promocional.
Conheça como funcionam, as características e a lei de cada uma das modalidades promocionais assinando o crescaeapareca.com.
Por Luiz Santos – Publicitário e empresário
O clima eleitoral, que ainda não tomou, mas deve tomar conta do país nos próximos dias, nos dá uma boa imagem para o desafio das empresas: estão permanentemente em campanha.
O consumidor-eleitor está todos os dias elegendo a queridinha para a compra, o lanche, o financiamento, o carro, a viagem, a saúde ou os outros mil e tantos motivos para um ser humano procurar uma empresa.
Tem gosto pra tudo. Tem consumidor-eleitor que gosta daquela empresa que tem pouco tempo de praça. Geralmente elas são recém-chegadas ao mercado e ainda mantêm os diferenciais com os quais foram lançadas. Essa carinha de novidade dá um prazer especial ao voto.
Tem consumidor-eleitor que já prefere as empresas com mais tempo de atuação. São mais experientes, sabem negociar com seus fornecedores, passam mais confiança.
Algumas empresas-candidatas, por não ter absolutamente nada pra vender, ficam querendo ganhar o voto do consumidor-eleitor apenas dizendo que vão melhorar um ou outro produto que a concorrente não faz como deveria.
Assim como nas campanhas políticas, o marketing das empresas tem uma preocupação muito grande com a forma como elas devem ser percebidas.
Essa história é como um mantra entre anunciantes experientes e a sequência do aprendizado é a mesma, pra reduzir os riscos de dispersão: tudo tem que ter ideia, para memorizar mais e toda ideia tem que ser conceitual para que esta memorização seja favorável à empresa. As exceções que funcionam ficam por conta dos segmentos que têm uma demanda gigantesca. Nestes, as concorrentes podem dizer qualquer coisa criativa que estarão vendendo. Mas a maior parte do mundo não é assim.
Dentro do Cresça e Apareça, o guia online de marketing e comunicação que lançamos (www.crescaeapareca.com), recomendamos 3 momentos para a formação e o desenvolvimento dos profissionais de marketing e os empresários responsáveis pela aprovação de material de comunicação. O primeiro transita na identificação imediata do que é aparentemente bonito mas não tem ideia nenhuma. Em mídia eletrônica, os mais evidentes são os comerciais apelidados de clip. Cenas bonitas, frases eternas, aquelas que dizem tudo mas não esclarecem nada. E a locução tem aquele tom definido como “institucional” que culmina com o recado final da empresa dizendo que aquele mundo maravilhoso é possível porque ela facilita. Depois que se aprende a identificar esses Sem Ideia, que já é uma conquista, porque ajuda a preservar a verba do anunciante, vem o segundo momento. Este é mais delicado, porque já exige um pouco mais de percepção. É aprender a identificar o material que é bonito, é criativo, mas não é conceitual. Estes trabalhos são mais raros, apresentam um resultado final melhor do que os Sem Ideia, mas ainda não são tudo. Pra chegar a este último ponto, o terceiro, quem solicita os serviços ou aprova, geralmente o departamento de marketing ou o próprio dono, precisa saber onde quer chegar e como está se posicionando. Aí sim, o que é encomendado aos fornecedores de comunicação tem todas as chances de emplacar. Não tem alternativa: se você não sabe onde quer chegar, o vento vai levar seu barco para o lugar errado.
As empresas-candidatas têm esse desafio cotidiano. Eleições diárias, sem trégua. A urna, quer dizer, a caixa registradora, apurando os resultados de forma implacável. No entanto, há um consolo nesse desafio: com tantas empresas-candidatas oferecendo de tudo e de todas as formas, começa a existir uma “zona de igualdades”. Uma certa semelhança nos absurdos das promessas e no jeito de tentar convencer. Se for possível identificar essa zona, fica mais fácil formatar claramente seus diferenciais e encontrar a maneira conceitualmente mais adequada para se promover. Mas não se iluda. Empolgando o consumidor-eleitor e sua empresa sendo a eleita, prepare-se. Pois, ao contrário da relação entre o eleitor e os políticos, que infelizmente ainda não cobra seu desempenho pós-eleição, o consumidor está cada vez mais ligado nessa história.
O site da LS Estratégia está de cara nova. A nova versão apresenta um layout mais moderno e dinâmico. O site reúne blog, canal do youtube, redes sociais e twitter da empresa, proporcionando mais informação e interatividade. Acesse www.lsestrategia.com.br e confira.
A LS Estratégia lança também o Blog do Cresça e Apareça, um canal com informações e dicas de comunicação e marketing para os pequenos e médios empresários. O Blog está disponível em blog.crescaeapareca.com.
Por Luiz Santos – Publicitário e empresário
Artigo apresentado em palestra na Faculdade Darcy Ribeiro em Fortaleza-Ce
A terceira globalização do planeta, iniciada de forma mais assumida no comecinho dos anos 80, no chamado Consenso de Whashington, precisava vencer 3 obstáculos para dar certo. O primeiro era a instabilidade econômica que rolava solta em muitos países. No Brasil, a era FHC deu a partida para que isso acontecesse. Com muitos países economicamente estáveis, os processos de produção poderiam ser globalizados sem colocar em risco uma política global de preços, ao menos na aquisição dos componentes dos produtos. O segundo obstáculo era a instabilidade política. E tome de democratização mundo afora. Fica mais confiável negociar com países sem o sobressalto de golpes repentinos ou guinadas malucas na vida econômica. O terceiro era a standartização de processos – os ISOS e suas variações, para que centenas, milhares de empresas que nem se conheciam direito pudessem ter o mínimo de garantia de que suas parceiras estavam aptas a prestar determinado serviço ou fornecer certos componentes.
A consagração desse modo de funcionamento da economia global, olhando para o universo da comunicação, trouxe 2 eventos marcantes. A acessibilidade foi um deles. Só no governo FHC, mais de 4,5 milhões de lares tiveram sua primeira tv. Hoje, quase todos os habitantes do planeta têm acesso a todos os tipos de informação, das úteis às inúteis, das boas às más. O outro evento foi a instantaneidade. O mundo está online. Na mesma hora se sabe de tudo em todo lugar. Estas duas características da comunicação estão criando uma nova cabeça de cidadãos. De consumidores. Mais unidos, globalmente falando. Vazou a informação de uma empresa fazendo algo politicamente incorreto do outro lado do mundo, associações de algumas dúzias de países organizam protestos e boicotes na hora seguinte. Ou aplausos. Acontece de tudo.
Mas acontece também algo nessas almas. Os “global players” acabam trazendo para os mercados regionais um padrão de comunicação que, juntamente com suas filiais, colocam em pé os cabelos dos empreendedores locais. O Brasil tem vários exemplos. Empresas locais, pequenas e médias, foram obrigadas a correr atrás da profissionalização do marketing e da comunicação, para permanecer vivas e, se bem sucedidas, competitivas.
Pois bem, esse lado está se resolvendo das empresas médias pra cima. As micro e pequenas agora que estão se defrontando com essa nova realidade. Elas terão mais desafios do que as outras. É como se, antes de aprender os 4 “Ps” do marketing clássico, tivessem de enfrentar os 4 “Ns” de sua dura realidade. O primeiro N é de NÃO ter dinheiro para contratar os serviços de uma consultoria em marketing e uma agência de propaganda (a segunda dá a solução para as estratégias que a primeira sugeriu). O segundo é o N de NÃO ter posicionamento definido. Quem é anunciante experiente sabe, tem que ter posicionamento para saber como quer ser percebido. Sem esse posicionamento fica fácil saber o próximo NÃO. Não saber passar um briefing. E, em seguida, o último: NÃO saber aprovar.
Assim, a nova fronteira para a competitividade dos micro e pequenos é a profissionalização das ações de marketing e comunicação, numa faixa de custo adequada à sua realidade e num nível condizente com as exigências desse consumidor pós-globalizado.
Quando amadurecemos a idéia de lançar o Cresça e Apareça foi exatamente para tirar estes NÃOs da vida dos micro e pequenos empreendedores, dentro do padrão que se espera. O produto é uma assinatura mensal acessível e tem todas as dicas para as situações relacionadas acima. Aliás, na Feira do Empreendedor, quando tivemos a oportunidade de fazer 164 apresentações do Cresça e Apareça, e nas palestras que tenho realizado em alguns locais, a parte que mais sacode a platéia é justamente a que contribui para a formação de um juízo de valor. Nós mostramos a mesma ideia interpretada graficamente de forma diferente. As pessoas olham e optam, claro, pela mais bonita. Ou, em exemplos mais subjetivos, pelas peças mais elegantes, menos preconceituosas. A chave para uma boa comunicação, as agências e seus clientes sabem, é o nível de quem pede, de quem propõe e de quem aprova. Estamos iniciando uma luta para que esta parte da profissionalização chegue a um número cada vez maior de micro e pequenos empreendedores.

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