Blog do Cresça e Apareça

jan 10, 2011
TOP 10 ERROS DE MARKETING DE 2010
Em Marketing
- Marketing
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O blog Erros de Marketing foi criado no ano passado (2010) com o objetivo de mostrar casos de possíveis erros de execução, estratégia e planejamento de marketing, e até mesmo casos que não tiveram muita sorte e fatores externos impactaram negativamente a marca.

Dessa forma, discutir ações que não foram bem sucedidas pode nos incentivar a refletir e ter, cada vez mais, um pensamento crítico na hora de criar, aprovar, planejar ou, simplesmente, avaliar as ações de marketing que vemos por aí.

Abaixo trazemos o último post do blog com o TOP 10 de Erros de Marketing de 2010.

Relembre:

1) PÃO DE AÇÚCAR ELIMINA O BRASIL DA COPA DO MUNDO:

O anúncio do hipermercado Extra (patrocinador da seleção) na Folha de São Paulo lamenta a saída do Brasil da Copa, antes de termos perdido o jogo. O grupo Pão de Açúcar se justificou falando que a culpa foi do jornal e Abílio Diniz, fundador do grupo, se desculpou no Twitter.

2) NESTLÉ LANÇA BEBIDA ALPINO SEM ALPINO:

A Nestlé laçou uma linha de bebidas prontas chamada “Fast” e uma delas era de Alpino. Ou melhor, sabor Alpino, já que a própria embalagem dizia que o produto não continha Alpino. O caso gerou reclamações no CONAR e manifestos na internet. A empresa foi notificada, precisou se desculpar em público e mudar o rótulo do seu produto.

3) TOYOTA FAZ RECALL MONSTRUOSO:

No ano de 2010 a Toyota passou tantos recalls que precisou suspender a sua produção mundial até que todos os defeitos fossem identificados. Na internet, foram inúmeros comentários sobre o caso. A cotação das ações da empresa caiu significativamente.

Mas não foi só a Toyota que precisou fazer recall. Muitas outras empresas de veículos também precisaram realizar esta operação.

4) O “TCHÓ TCHÓ” DA HYUNDAI NA COPA DO MUNDO:

A montadora fechou um super patrocínio pra Copa e gastou milhões para divulgar uma campanha que tentava criar uma nova maneira pra torcer nos jogos. A idéia não pegou e ainda virou chacota.

5) PROMOÇÃO DA P&G COLOCA MEDO NA POPULAÇÃO:

A P&G, eleita anunciante do ano, decidiu fazer sua primeira grande campanha corporativa no Brasil esse ano. Fechou a ação do “avião do Faustão”, um remake da antiga promoção do caminhão. Tudo parecia ir bem até a empresa decidir espalhar caixas que supostamente teriam caído de aviões no meio da cidade do Rio de Janeiro. O problema é que isso aconteceu bem no momento em que o Rio passava por um período de extrema insegurança com o conflito entre policiais e traficantes. Resultado: a população ficou com medo, o esquadrão antibomba foi chamado e a imagem rodou todos os noticiários policiais do país.

….

6) VOLVO E AUDI PASSAM MUITA VERGONHA:

Falhar em uma apresentação ao vivo para a imprensa sobre seu novo dispositivo de segurança parece filme, mas isto aconteceu de verdade. Em demonstração do novo Audi, o carro capotou ao vivo e trouxe problemas graves para a imagem da Volvo.

7) PROMOÇÃO DA NESTLÉ COM BICHINHOS VIROU MICO:

Depois de criar uma pequena novela sobre bichinhos da flores nos intervalos da novela das 8, da rede Globo, a Nestlé começou a vender esses bichinhos por “apenas” R$27 em produtos + R$27. Sobrou bichinho e a promoção foi prolongada pro Natal e o preço abaixou. Mas os bichinhos ainda continuam encalhados nas lojas.

8.) BURGER KING É FLAGRADO COM QUEIJO VENCIDO:

Enquanto estava veiculando uma grande campanha sobre o queijo que estava em um novo sanduíche, uma lanchonete da rede no Rio de Janeiro foi flagrada usando queijo vencido. O caso foi noticiado até no Fantástico.

9) CHUVA DE TWIX VIROU GAROA:

A Mars programou uma super distribuição de Twix na avenida Paulista, em São Paulo, mas as máquinas emperraram e os consumidores viram, na verdade, um chuva de papel e uma “garoa” de chocolate.

10) CAMPANHA DA TOPPER SOBRE A INVENCIBILIDADE DO FUTSAL BRASILEIRO

A Topper, patrocinadora da seleção brasileira de futebol de salão, resolveu fazer uma campanha forçando o jargão “mas neeeem se o Brasil perder no futsal”. Tudo a ver, já que a equipe estava há invicta há quase 160 jogos! Mas a empresa só não esperava que a seleção perderia dias depois da campanha ser veiculada.

Veja o Filme.

Fonte: Erros de Marketing